Omgaan met agressie (e-learning)

Merk je ook dat mensen (klanten, collega’s, patiënten enz.) waar je in een werksetting mee te maken hebt, steeds mondiger worden en weet je niet hoe je daar op kunt reageren? Ben je weleens (verbaal) bedreigd?

We bieden door middel van deze e-learning met beeldmateriaal tools om beter met agressie om te kunnen gaan.

Als je je ingeschreven hebt voor deze scholing ontvang je een inlogcode waarna je de e-learning kunt doorlopen.

Studiebelastingsuren: 3

Voor groepen vanaf 8 deelnemers zijn er ook mogelijkheden om op aanvraag een praktijktraining in te plannen om de theorie ook daadwerkelijk te gaan oefenen en toepassen.